¿Un chatbot puede sustituir a un psicólogo?
Dos empresas americanas quieren crear un psicólogo virtual usando inteligencia artificial. Están desarrollando unos chatbot que respondan como lo haría un coach, un psicólogo o un amigo.
En Estados Unidos casi un 7% de la población sufre depresión. La psicoterapia ha demostrado su capacidad de mejorar el estado de estos pacientes, y el apoyo social es parte esencial del tratamiento.
Del diván a tu bolsillo
Desde hace tiempo existen consultas psicológicas virtuales en los Estados Unidos, como Ginger.io donde podemos encontrar desde coach (una especie de "entrenador emocional"), a psicólogos o psiquiatras, con los que realizar sesiones virtuales. Una vez abonados al servicio (desde 129 €/mes), podremos ponernos en contacto con profesionales de carne y hueso.
Pero en la Virtual Assistant Summit organizada por RE•WORK, se plantearon si un chatbot podría ayudar a personas afectadas por trastornos mentales o al menos dar un apoyo en su día a día.
Los asistentes virtuales convers…