Los pacientes los prefieren 2.0
Desde hace tiempo sabemos que los profesionales sanitarios con presencia digital tienen una mejor imagen entre sus pacientes y en muchas ocasiones, también entre sus colegas. La creciente relevancia de la Salud 2.0 en la reputación del profesional de la salud ha quedado patente en diversos estudios y en los sentimientos que nos transmiten día a día pacientes y colegas. Los profesionales que sepan aprovechar la cultura del paciente-centrismo dejarán en el camino al resto. Con los pacientes modernos de hoy en día buscando cada vez más en Internet, para encontrar información médica para si mismos y sus familias, es imperativo que los profesionales aprendan a manejar aquellas herramientas que les sean más útiles. Hemos comentado en más de una ocasión, que no es necesario tener presencia ni aprender a manejar un gran número de herramientas, basta con elegir las que mejor se adapten a nuestras necesidades de comunicación y centrarnos en usarlas de forma acertada. Sólo de esta forma, a través …
2 comentarios
Pablo Olmos de A. C.
¿Tienen mayor presencia dónde? ¿Los prefieren quiénes? ¿Basados en qué evidencia?
Ese tipo de pacientes existen en el sistema privado, que sólo atiende a un pequeño porcentaje de la población. El 80 % sigue en el sistema público, una buena parte de los pacientes siguen prefiriendo al médico a la antigua (y como no, si en la APS seguimos con las lógicas del 1980).